Erik Peterson

Os funcionários foram legais. Fui para trocar a bateria de um iPhone Xs. Não me disseram até depois que terminei que a nova bateria não teria a mesma funcionalidade que a bateria original da Apple. Então, a função Saúde da Bateria > Capacidade Máxima não funciona mais, e eu tenho uma notificação constante de Mensagem Importante da Bateria no meu aplicativo de Configurações. Isso não aconteceu com meu iPhone anterior quando o levei para trocar a bateria. Se eu soubesse disso, teria ido a uma loja da Apple para pegar uma nova bateria.

Leslie Sticht

4/16 UPDATE: The store manager did in fact work with me and reimbursed all. He (Dustin) was also extremely professional in dealing with a tough situation. I have changed my rating, and I will return because of their follow through. Josh was very polite and professional. The battery replacement caused an issue requiring me to go to the dealer for repair. I have called and spoke to Josh asking for response from the manager for how to handle the charges. I've received apologies from Josh many times, but I have not once heard from a manager. I expected better professional responses from the management.

Sky BAE

Mau atendimento ao cliente. O cara se afastou no meio de me ajudar para atender o telefone. Havia 3 outros caras trabalhando na loja (incluindo o gerente) que poderiam ter atendido. Naquele momento, não havia outros clientes na loja. Eu fiquei lá esperando enquanto via outro cliente entrar e ser atendido. Esperei até que eventualmente avisei o gerente e ele apenas disse: “Obrigado por me avisar” em vez de chamar alguém para me ajudar ou me ajudar pessoalmente.

Huy Tran

Não sei o nome da mulher que me ajudou, mas ela foi super legal e amigável! Trocaram a bateria do meu carro em um clima super frio, e ela fez isso rapidamente também. Ela também se certificou de que meu carro ligasse corretamente. Ótimo serviço amigável, recomendarei amigos aqui e voltarei sempre que precisar. :)

Ra Ry

Troquei a bateria do meu celular aqui com atendimento no mesmo dia. Também vi baterias de barcos, baterias comuns e mais. Limpo e bem atendido. Recomendo.